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Devido à pandemia em virtude do Covid-19, houve o fechamento do comércio para evitar o contágio. Assim, muitas lojas tiveram um impacto muito negativo nas vendas, afinal, com o isolamento social, as pessoas não puderam mais sair de suas casas. Com isso, o comportamento do consumidor mudou e todas as empresas (de todos os nichos)…

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    A pandemia fez com que as pessoas precisassem viver em isolamento social e aprender novas maneiras de realizar as tarefas rotineiras. Por exemplo, ir à lotérica para pagar contas foi substituída pelos pagamentos on-line; a ida à loja foi complementada pelas compras virtuais e até mesmo os estudos se adaptaram ao novo modelo…

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